efa Support Forum

Hallo Gabi,
erst einmal alles Gute zum neuen Jahr;
ich habe heute versucht sowohl direkt vom Laptop als auch von einem dritten PC aus die Meldedatei an den DRV zu senden.
Angeblich ist mein User-ID oder mein Paßwort falsch; beides ist aber richtig, da ich es bei der letzten Benutzung schriftlich hinterlegt habe.
Kann es sein, daß der Server bei DRV nicht mitspielt??
Viele Grüße
Uli

Hallo Uli,

ich kann sehen, daß du im Februar 2016 erfolgreich Daten eingesandt hast, aber seit Januar 2017 der Zugriff nicht mehr funktioniert. Dein Benutzername ist korrekt. Dein Paßwort ist verschlüsselt und kann weder von mir noch vom DRV eingesehen werden. Bitte wende dich per email an den DRV (z.B. Gabi), sie kann dir ein neues Paßwort zuteilen.

Gruß,
Nick