efa Support Forum

Hallo zusammen,

momentan habe ich noch ein Problem bei der Datensicherung aus efaLive.
Die Sicherung schlägt fehl mit mehreren Fehlern: "ERROR - RMT008 - Get Response failed: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber1: 1; columnNumber: 1; Premature end of file"
Daraus ergeben sich dann folgefehler.
Die Datensicherung aus dem Admin Modus heraus funktioniert.

Wenn jemand dazu eine Idee hat was da schief geht wäre ich für einen Hinweis dankbar.

Grüße
Andreas

Hallo Andreas,

machst Du aus der Admin-Oberfläche denn auch ein Komplettsicherung oder nur von Teilen? Für mich hört sich die Fehlermeldung so an, als könne efa eine eigene Datei nicht lesen. Und sicherst Du in beiden Fällen in das selbe Verzeichnis? Ein run_backup im Terminal ergibt vermutlich das gleiche Ergebnis, oder?

Nur mal so als Schüsse ins Blaue.

Viele Grüße

Hallo Andreas,

es scheint, daß efaCLI (das von efaLive aufgerufen wird) vom Server-efa keine Antwort erhält. Die etwas kryptische Fehlermeldung ist der Versuch, eine leere Antwort zu parsen...

1. Das Server-efa läuft, während du versuchst das Backup durchzuführen?
2. Bitte prüfe, ob im Admin-Modus unter "Administratoren" ein "efalive"-Administrator vorhanden ist, und klicke ggf. "Admin efalive erstellen" bzw. "... reparieren".

Gruß,
Nicolas